Skip to content Skip to left sidebar Skip to right sidebar Skip to footer

Мобильная клиентская служба

Мобильная клиентская служба

В Управлении Пенсионного фонда работает передвижная (мобильная) клиентская служба для оперативного рассмотрения вопросов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки жителям отдаленных сел района. Деятельность мобильной клиентской службы основывается на принципах открытого и свободного доступа клиента к специалисту районного Управления по месту своего жительства в специально оборудованном для этого транспортном средстве.
Основной целью работы передвижной (мобильной) клиентской службы является повышение качества обслуживания жителей малых населенных пунктов, не имеющих транспортного сообщения, а также отдаленных сел, не имеющих регулярного автобусного сообщения. Прием населения ведется по всем вопросам пенсионного обеспечения, ежемесячной денежной выплаты, обязательного пенсионного страхования, материнского капитала. Специалист Клиентской службы выдает справки льготникам, не отказавшимся от набора социальных услуг, продлевает и выдает пенсионные удостоверения, принимает заявление на отказ от соц.пакета, на изменение адреса, способа выплаты пенсий и ЕДВ, принимает справки об учебе для продления выплаты пенсии
За время работы мобильной клиентской службы специалисты провели выездные приемы более чем в двадцати отдаленных населенных пунктах.
Следующий выездной прием населения Мобильной клиентской службой состоится 16 октября 2014г. в пос.Зимитицы с 12.00 до 14.00 часов, стоянка специально оборудованного автомобиля у здания администрации.

Руководитель Клиентской службы Л.А.Васильева

МОБИЛЬНАЯ КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА

В Управлении Пенсионного фонда четвертый год действует форма обслуживания населения – передвижная (мобильная) клиентская служба. Деятельность мобильной клиентской службы основывается на принципах открытого и свободного доступа клиента к специалисту районного Управления по месту своего жительства в специально оборудованном для этого транспортном средстве.

Основной целью работы передвижной (мобильной) клиентской службы является повышение качества обслуживания жителей малых населенных пунктов, не имеющих транспортного сообщения, а также отдаленных сел, не имеющих регулярного автобусного сообщения. Прием населения ведется по всем вопросам пенсионного обеспечения, ежемесячной денежной выплаты, обязательного пенсионного страхования, материнского капитала. Специалист Клиентской службы выдает справки льготникам, не отказавшимся от набора социальных услуг, продлевает и выдает пенсионные удостоверения, принимает заявление на отказ от соц.пакета, на изменение адреса, способа выплаты пенсий и ЕДВ, принимает справки об учебе для продления выплаты пенсии

За два года работы мобильной клиентской службы специалисты провели выездные приемы более чем в двадцати отдаленных населенных пунктах.

Следующий выездной прием населения Мобильной клиентской службой состоится 20 марта 2014г. в дер. Зимитицы с  12.00 до 15.00 часов, стоянка специально оборудованного автомобиля у здания администрации.

В Администрации сельского поселения ведется запись по вопросу выдачи справок  льготникам, не отказавшимся от набора соц. услуг.

 

Руководитель Клиентской службы                                       Л.А.Васильева