Постановление от 14.05.2015г. №813 «О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду», утвержденный постановлением главы администрации МО Волосовский муниципальный район Ленинградской области от 25.05.2012 № 2134»

Администрация
муниципального образования Волосовский муниципальный район
Ленинградской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 14 мая 2015 года № 813
О внесении изменений в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду», утвержденный постановлением главы администрации МО Волосовский муниципальный район Ленинградской области от 25.05.2012 № 2134

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести следующие изменения в административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду», утвержденный постановлением главы администрации МО Волосовский муниципальный район Ленинградской области от 25.05.2012 № 2134:
1) пункт 2.5. дополнить текстом следующего содержания:
«КУМИ в установленном порядке в рамках межведомственного взаимодействия запрашивает следующие документы:
— выписку из единого государственного реестра юридических лиц (далее — выписка из ЕГРЮЛ);
— выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее — выписка из ЕГРИП).»;
2) в пункте 2.9. слова «20 минут» заменить словами «15 минут»;
3) раздел V. «Досудебный  (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих» административного регламента изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный  (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица при предоставлении муниципальной услуги вышестоящему должностному лицу, а также в судебном порядке.
5.2. Предметом обжалования являются неправомерные действия (бездействие) уполномоченного на предоставление муниципальной услуги должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.
Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является жалоба о нарушении должностным лицом требований действующего законодательства, в том числе требований настоящего административного регламента.
5.5. Заинтересованное лицо имеет право на получение в органе, предоставляющем муниципальную услугу, информации и документов, необходимых для обжалования действий (бездействия) уполномоченного на исполнение муниципальной услуги должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.
5.6. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации.
5.7. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 дней со дня ее регистрации.
5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.9. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.10. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 15 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
5.11. Должностное лицо органа местного самоуправления при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.12. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу органа местного самоуправления либо в иной орган, о чем в течение 15 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия или почтовый адрес поддаются прочтению.
5.13. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо праве принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
По результатам досудебного (внесудебного) обжалования могут быть приняты следующие решения:
— о признании жалобы обоснованной и устранении выявленных нарушений;
— о признании жалобы необоснованной с направлением заинтересованному лицу мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.»

2. Опубликовать настоящее постановление в общественно-политической газете Волосовского муниципального района Ленинградской области «Сельская новь» и разместить на официальном сайте администрации в сети Интернет.

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации, председателя КУМИ АМО Волосовский муниципальный район.

Глава администрации                            В.В. Рыжков

                                                   

УТВЕРЖДЕНО

                                                                                      Постановлением главы администрации

                                                                                      МО Волосовский муниципальный район

                                                          Ленинградской области

от 25.05.2012 № 2134

(с изменениями, утвержденными постановлением администрации

Волосовского муниципального района от 14.05.2015 № 813)

 

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области

и предназначенных для сдачи в аренду»

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент  по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности  муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду» (далее — Регламент) устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Информация об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район и предназначенных для сдачи в аренду, размещается в средствах массовой информации, а также в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования Волосовский муниципальный район: http://волосовскийрайон.рф в виде информационных сообщений и материалов, а также предоставляется по заявлению заинтересованных органов, организаций или граждан (далее — заявители).

1.3. Муниципальную услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области (далее — КУМИ).

Ответственным за предоставление муниципальной услуги является главный специалист КУМИ – (далее – главный специалист).

1.4. Местонахождение КУМИ: 188410, Ленинградская область, г. Волосово, пл. Советов, д.3а, первый этаж, кабинет № 2.

График приема заявителей:

понедельник – пятница: с 9 до 12 час. и с 13 до 16 час.;

суббота и воскресенье – выходные дни; в предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час.

Справочный телефон КУМИ: 8-813-73-24-094.

Адрес сайта: httр://волосовскийрайон.рф. Электронная почта: volosovo_l@pochta.ru.

Почтовый адрес для направления обращений и документов: 188410, Ленинградская область, г. Волосово, пл.Советов, д.3а.

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется  заявителю специалистами КУМИ на личном приеме, по телефону, с использованием сети Интернет (в том числе электронной почты), информационных стендов, в письменной форме на основании письменного обращения.

 1.5. Сведения, указанные в подпункте 1.4 настоящего регламента, размещаются на официальном сайте администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район и на информационном стенде КУМИ.

Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется:

при непосредственном обращении в КУМИ;

с  использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты, официального сайта администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район;

 на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду» (далее – муниципальная услуга).

2.2. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является направление или выдача ответа на заявление о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду, либо уведомления об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду.

2.3. Решение о предоставлении муниципальной услуги или мотивированный отказ в ее предоставлении принимается и направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации заявления о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области и предназначенных для сдачи в аренду (далее — заявление о предоставлении информации,  приложение №1).

2.4. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

Конституция Российской Федерации;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ»;

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;

Постановление Правительства РФ от 28.09.2010 № 767 «Об определении официального сайта Российской Федерации в сети Интернет для размещения информации о проведении торгов»;

Административный регламент предоставления КУМИ муниципальной услуги «Предоставление зданий, строений и отдельных помещений, находящихся в собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район, в аренду, безвозмездное пользование, доверительное управление, иное пользование» (утвержден постановлением главы администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район от 15.09.2011 № 3185 с изменениями);

Постановление главы администрации муниципального образования Волосовский муниципальный район от 10.02.2009 № 434 «О порядке формирования, ведения и опубликования перечня муниципального имущества, находящегося в собственности МО Волосовский муниципальный район  и свободного от прав третьих лиц (за исключением имущественных прав субъектов малого и среднего предпринимательства), предназначенного для предоставления во владение и (или) в пользование на долгосрочной основе субъектам малого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, порядке и условиях предоставления в аренду включенного в указанный перечень имущества».

2.5. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления о предоставлении информации, направленного в КУМИ посредством почтового отправления, электронной почты, а также в ходе личного приема заявителя в КУМИ. В заявлении о предоставлении информации в обязательном порядке указывается наименование муниципального органа, в который направляется заявление о предоставлении информации, наименование (фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) заявителя, которым подается обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть вопроса (характеристика конкретного объекта недвижимого имущества, по которому запрашивается информация, либо заявление о наличии объектов недвижимого имущества, возможных для передачи в аренду, с заданными характеристиками, примерным местоположением), подпись и дата.

К заявлению прилагаются следующие документы:

— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя либо представителя заявителя;

— копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (если заявитель – юридическое лицо);

— копия документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя, если с заявлением обращается представитель заявителя.

КУМИ в установленном порядке в рамках межведомственного взаимодействия запрашивает следующие документы:

— выписку из единого государственного реестра юридических лиц (далее — выписка из ЕГРЮЛ);

— выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (далее — выписка из ЕГРИП).

2.6. Основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении информации является:

— отсутствие в заявлении о предоставлении информации наименования (фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), подписи заявителя, которым подается обращение, почтового адреса, адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

— наличие в заявлении о предоставлении информации исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать его содержание;

   — отсутствие либо несоответствие представленных документов, требованиям подпункта 2.5 настоящего регламента.

2.7. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является заявление о предоставлении информации об объекте недвижимого имущества, не относящегося к муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район Ленинградской области.

2.8. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.9. Время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении информации и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

2.10. Заявление о предоставлении информации подлежит регистрации в течение одного дня со дня его поступления в КУМИ.

2.11. Места предоставления муниципальной услуги должны отвечать следующим требованиям:

место предоставления муниципальной услуги включает места для ожидания, информирования и приема заявителей;

для ожидания приема отводятся места, оснащенные стульями и столами для возможной необходимости оформления документов;

место для ознакомления заявителей с информационными материалами оборудуется информационным стендом;

прием заявителей осуществляется в  кабинете № 2 Комитета по управлению муниципальным имуществом;

рабочий кабинет оборудуется персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами;

помещения оборудуются системами противопожарной защиты и средствами пожаротушения.

2.12. Порядок получения информации (консультаций) (далее — информации) о процедуре предоставления муниципальной услуги.

Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги заявители обращаются в КУМИ:

на личном приеме;

в устной форме по телефону;

в письменном виде почтой (электронной почтой).

Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся должностным лицом в форме устного и письменного информирования.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудник, осуществляющий консультирование, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени и отчества, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается Председателем КУМИ.

 

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ  ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в КУМИ заявления о предоставлении информации с комплектом документов, указанных в пункте 2.5. настоящего регламента, посредством почтового отправления, электронной почты, а также составленного в ходе личного приема заявителя.

3.2. Заявление о предоставлении информации, составленное в письменной форме, подлежит регистрации в течение одного дня со дня его поступления в КУМИ.

Организационно-техническое обеспечение работы с заявлениями о предоставлении информации осуществляется должностными  лицами  КУМИ (далее — сотрудники, ответственные за предоставление информации).

Сотрудники, ответственные за предоставление информации:

— проводят прием заявителей, прием и составление заявлений о предоставлении информации;

— при приеме заявления о предоставлении информации непосредственно от заявителя по его просьбе на копии заявления о предоставлении информации (при условии наличия копии у заявителя) ставится отметка о принятии заявления о предоставлении информации с указанием даты его поступления;

— проверяют правильность оформления заявлений о предоставлении информации;

— отказывают в приеме заявления о предоставлении информации при наличии оснований, установленных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

— рассматривают заявление о предоставлении информации;

— готовят ответ на заявление о предоставлении информации либо уведомление об отказе в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности муниципального образования Волосовский муниципальный район и предназначенных для сдачи в аренду (далее — уведомление об отказе в предоставлении информации), при наличии основания, установленного в пункте 2.7 настоящего Регламента.

3.3. Ответ на заявление о предоставлении информации или уведомление об отказе в предоставлении информации направляется заявителю по почте, электронной почте или выдается лично (при предъявлении заявителем — физическим лицом документа, удостоверяющего личность, а представителем заявителя — юридического лица — документов, подтверждающих полномочия представителя и регистрацию юридического лица).

3.4. Направление или выдача ответа на заявление о предоставлении информации или уведомление об отказе в предоставлении информации фиксируется путем внесения соответствующих записей в журнал регистрации исходящей корреспонденции.

3.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является направление или выдача заявителю ответа на заявление о предоставлении информации либо уведомления об отказе в предоставлении информации.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами, осуществляется председателем КУМИ.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается председателем КУМИ.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц КУМИ.

4.4. Порядок и периодичность проведения плановых проверок выполнения  регламента устанавливается в соответствии с планом работы на текущий год.

4.5. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается  председателем КУМИ.

4.6. Внеплановые проверки предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб граждан на решения или действия (бездействие) должностных лиц, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.7 При выявлении нарушений предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны председателя КУМИ должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.9. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) должностного лица при предоставлении муниципальной услуги вышестоящему должностному лицу, а также в судебном порядке.

5.2. Предметом обжалования являются неправомерные действия (бездействие) уполномоченного на предоставление муниципальной услуги должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является жалоба о нарушении должностным лицом требований действующего законодательства, в том числе требований настоящего административного регламента.

5.5. Заинтересованное лицо имеет право на получение в органе, предоставляющем муниципальную услугу, информации и документов, необходимых для обжалования действий (бездействия) уполномоченного на исполнение муниципальной услуги должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги.

5.6. Жалоба, поступившая в орган местного самоуправления, рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации.

5.7. В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 дней со дня ее регистрации.

5.8. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.9. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.10. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 15 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

5.11. Должностное лицо органа местного самоуправления при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

5.12. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу органа местного самоуправления либо в иной орган, о чем в течение 15 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия или почтовый адрес поддаются прочтению.

5.13. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо праве принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.14. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

По результатам досудебного (внесудебного) обжалования могут быть приняты следующие решения:

— о признании жалобы обоснованной и устранении выявленных нарушений;

— о признании жалобы необоснованной с направлением заинтересованному лицу мотивированного отказа в удовлетворении жалобы.

 

Приложение 1 к административному регламенту